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Entenda os riscos das áreas hospitalares

Se há um local que que necessite que você entenda os riscos das áreas das instituições e dos cuidados referente aos riscos à saúde, esse lugar é o hospital. Por mais que o objetivo das unidades de saúde seja tratar enfermidades e curá-las, o risco oferecido é alto a todos que passam por ali, sejam pacientes, acompanhantes ou colaboradores.  

As instituições de saúde são ambientes onde podem ser encontrados inúmeros riscos. Dessa forma, é necessário instituir medidas de prevenção para evitar a ocorrência de acidentes de trabalho, infecções cruzadas ou contaminações no ambiente hospitalar.

Os acidentes de trabalho no ambiente hospitalar têm o potencial de provocar sérios danos à saúde do colaborador. Dessa forma, contar com uma segurança diretamente focada na diminuição de erros e problemas durante o período que o cliente fica internado ou como acompanhante, é fundamental para que exista um bom atendimento do corpo clínico e uma limpeza de excelência, para que vírus e bactérias não proliferem causando problemas aos que passam pelas unidades de saúde.  

O para que você entenda os riscos das áreas hospitalares, precisa entender cada uma delas: área crítica, área semicrítica e área não crítica. Elas representam um risco sobre o profissional que trabalha nas instituições de saúde e os seus clientes, necessitando assim de prevenção e cuidados.

Quanto maior o risco biológico, maiores as chances da propagação de uma infecção hospitalar, por isso a necessidade de criar rotinas diferenciadas e redobrar os cuidados. Dentro de um hospital os ambientes são classificados de maneiras diferentes e de acordo com os riscos físicos e/ou biológicos de cada um deles. A ANVISA classifica as áreas hospitalares em: não críticas, semicríticas e críticas. Entenda os riscos das áreas hospitalares .

1 – CRÍTICA

Áreas que apresentam alto risco de transmissão de doenças, seja por conta de procedimentos invasivos, pacientes com doenças transmissíveis ou manuseio de equipamentos contaminados. Aqui os profissionais devem sempre estar equipados com todos os itens fundamentais de proteção: luvas de procedimento, máscara de proteção respiratória, protetores/óculos, gorros, aventais e proteger pernas e pés. São exemplos de áreas críticas: UTI neonatal, banco de sangue, unidade de queimados, laboratórios, unidade de hemodiálise, entre outros.

Pouco lembrada, a cozinha também faz parte da considerada área crítica hospitalar. O motivo? É necessário um rígido controle de limpeza e manutenção pré, durante e depois das preparações das refeições dos pacientes. Controle imprescindível para a boa recuperação de cada enfermo.

2 – SEMICRÍTICA

Locais com riscos moderados de infecção. Geralmente é onde se encontram os pacientes que não possuem doenças infecciosas. Nessas áreas os profissionais não precisam usar todos os equipamentos de proteção, mas não devem desistir de proteger suas roupas com jalecos. Exemplos: consultórios, enfermarias, farmácias e ambulatórios.

3 – NÃO CRÍTICA

São considerados os locais mais seguros, não ocupados por pacientes e onde o risco de infecção é quase inexistente. Exemplos: administração, almoxarifado, elevadores e corredores.

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Cinco vantagens da gestão de facilities

Descubra como o Facilities Management (FM) pode gerar melhorias para o seu negócio por meio das vantagens da gestão de facilities

As instalações das unidades de saúde possuem áreas de grande circulação, onde pacientes, visitantes e funcionários convivem de alguma maneira, necessitando de cuidados redobrados com a higienização do local.

Todo o trabalho deve ser organizado para se adaptar aos padrões e procedimentos exigidos para a área de atuação. Por isso, os responsáveis devem conhecer as orientações vindas das normas regulatórias e saber como capacitar a equipe para cumpri-las.

A tão desejada credibilidade dificilmente será conquistada quando há um ambiente desorganizado, mal higienizado ou com falhas na manutenção. Mas, contando com uma equipe terceirizada de qualidade, as entidades de saúde recebem um serviço de excelência, aumentando a possibilidade da experiência dos seus clientes serem de alto nível. 

Essa condição é essencial para as organizações e por isso, escolher uma empresa que terceiriza o serviço com a gestão de facilities é crucial para o bom funcionamento do negócio. Quer entender? Listamos cinco vantagens que a gestão de facilities gera para o seu negócio

1) Mão de obra qualificada

Além de buscar as melhores soluções para os problemas e agir no seu foco, a qualificação da mão de obra oferecida pelos serviços de terceirização proporciona um maior conhecimento técnico diante dos produtos e equipamentos utilizados.

Dessa forma, o profissional executa o serviço de maneira ágil e assertiva, contando com um tempo reduzido e sem causar danos à instituição de saúde.

2) Domínio das normas

Quando falamos dos procedimentos de limpeza e desinfecção, a Anvisa é bem criteriosa no assunto e ressalta que além da atenção para todos os tipos de superfície do ambiente, os profissionais precisam estar em constantes treinamentos para garantir a atualização e eficácia na rotina diária.

As instituições de saúde são exemplos de rigorosas regras e, em algumas situações, um mero descuido pode colocar em risco os funcionários e os clientes e visitantes que utilizam o espaço.

Em um ambiente em que o risco de contaminação é potencialmente maior, é fundamental seguir corretamente os protocolos de limpeza e desinfecção.

3) Conhecimento do serviço

A adoção de procedimentos relacionados a produtividade e a qualidade do trabalho de uma equipe terceirizada em limpeza, está diretamente ligada aos treinamentos que a contratada oferece a sua equipe.

Conhecer o serviço e padronizar a aplicação do mesmo é fundamental para a qualidade do que será entregue. Portanto, os funcionários devem seguir essas orientações a fim de garantir a satisfação dos frequentadores.

4) Conhecer a rotina e cultura da instituição para cumprir o planejado

Entre as cinco vantagens que a gestão de facilities gera para o seu negócio, poder contar com uma terceirizada em todas as etapas dos processos, com colaboradores especializados e realizando as tarefas com excelência, é a mais importante do do processo, onde por meio dos treinamentos oferecidos pela prestadora, garantem maior assertividade e qualidade na execução das atividades e o cumprimento das normas e condutas da organização, melhorando o funcionamento das áreas.

O objetivo dos serviços de limpeza e conservação é garantir que o espaço esteja perfeitamente pronto para utilização, mas sem interferir na rotina das pessoas.

Com toda sua expertise na área e soluções eficientes, a empresa contratada consegue simplificar processos distintos como limpeza, portaria, recepção, jardinagem e outros e, consequentemente, impactar positivamente na realização das demais atividades da organização.

5) Alto padrão de qualidade e entrega

Não é fácil garantir que os serviços e atendimentos sigam sempre o mesmo padrão de qualidade, muito menos que eles estejam acima desse padrão determinado. É aí que entra mais um grande diferencial que impacta no resultado dos processos oferecidos: a qualidade acima do padrão.

Contar com um parceiro estratégico certificado, é garantia de qualidade em cada etapa dos processos, alinhados aos métodos e organizações exigidos pela certificação. Essa garantia gera confiabilidade e a certeza de contar com a inovação.