
Liderança
8 dicas que um líder precisa seguir para uma boa gestão
Uma boa gestão representa uma das ferramentas mais importantes no crescimento da carreira, seja para o líder ou para o colaborador.
Uma boa gestão representa uma das ferramentas mais importantes no crescimento da carreira, seja para o líder ou para o colaborador.
Equipes motivadas, bem direcionadas e produtivas são cruciais para o sucesso da empresa. Confira os quatro itens que provam a importância do treinamento
Planejar bem as ações fazem com que os processos se desenvolvam da melhor forma possível. E se desenvolver é fundamental para acelerar o crescimento das instituições e em 2020, a gestão de facilities chega com algumas tendências para o mercado que devem gerar ainda mais benefícios para os seus adeptos. Em pesquisa realizada pela ABRAFAC, em […]
Projetar hospitais é ir além do ambiente. Atender à exigência de cada setor projetando soluções é função estratégica da arquitetura para os negócios de saúde. O ambiente hospitalar é um local de promoção de vida e de cura, e a arquitetura contribui diretamente para a humanização e a boa experiência do cliente de maneira funcional, eficiente e que cumpra com rigor todas as exigências técnicas.
O conceito de hotelaria hospitalar privilegia, em princípio, a satisfação de todas as necessidades do paciente bem como a integridade física, privacidade e individualidade respeitando os valores éticos e culturais, com o máximo de confidencialidade de toda e qualquer informação pessoal. Esta é uma das definições sobre o serviço de hotelaria hospitalar escrita 11 anos atrás.
Em uma pesquisa realizada pela consultoria da Delloite, junto com a ICC Brasil (International Chamber of Commerce), capítulo brasileiro da câmara de comércio internacional, a evolução do compliance e das boas práticas cresceram no país, mas ainda tem espaço para evoluir. Na pesquisa, realizada em 2018, 211 empresas foram ouvidas, sendo 46 delas médias ou pequenas.
Ações indevidas ou que não estejam de acordo com premissas ou protocolos da instituição ocorrem diariamente, causadas tanto pelo consumidor, quanto pelo prestador de serviço. Assim, investir em ferramentas que evitem erros e estejam de acordo com o necessário para o negócio fluir de maneira sólida, é mais uma opção para atingir metas e garanti a sustentabilidade.
Vistas como um dos grandes diferenciais entre concorrentes, as certificações dizem muito sobre segurança e confiabilidade.
Mão de obra especializada, eficiência, qualidade e custo são alguns dos fatores chave para a busca de um parceiro