Certa vez, um ator norte-americano disse “Você nunca terá uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão”. Essa frase ilustra bem a importância de um bom serviço de portaria para negócios dos mais diversos segmentos. Afinal, os profissionais da área são responsáveis pelo contato inicial com visitantes e clientes.
A equipe de portaria se responsabiliza pelo controle do acesso de pessoas e veículos, essencial para garantir a proteção dos indivíduos, mas também a integridade dos patrimônios da instituição. As suas funções também podem incluir:
- Atendimento ao público;
- Recebimento e encaminhamento de entregas;
- Coordenação de evacuações em situações críticas;
- Comunicação com a equipe de segurança;
- Manuseio e monitoramento de dispositivos de segurança.
Contar com um time qualificado na área se torna fundamental para a segurança e a organização dos espaços. Uma das melhores maneiras de garantir a excelência desse serviço é por meio da terceirização. É sobre isso que vamos conversar hoje!
Como funciona a terceirização de portaria?
A terceirização de portaria se baseia na contratação de uma empresa especializada para fornecer uma equipe capacitada na realização de tais atividades. A contratante se beneficia ao transferir responsabilidades, como recrutamentos, treinamentos e supervisão da mão de obra, para a instituição terceirizada. Essa solução ainda proporciona flexibilidade à organização contratante, uma vez que permite ajustar facilmente o quadro funcional de acordo com a demanda.
Ao escolher a terceirização, a contratante se beneficia de um serviço de portaria de alta qualidade, incluindo a otimização de recursos, contribuindo para um maior foco estratégico em sua atividade-fim.
Quais são as vantagens de terceirizar?
Além dos benefícios citados anteriormente, é possível elencar outras vantagens significativas da terceirização do serviço de portaria, incluindo:
- Redução de custos e economia de recursos;
- Diminuição de processos burocráticos;
- Centralização na gestão de pessoas;
- Acesso a profissionais experientes e treinados continuamente;
- Suporte de uma empresa especializada;
- Redução de riscos relacionadas a ações jurídicas;
- Conformidade com normas e regulamentações;
- Melhoria da imagem organizacional e da qualidade dos serviços.
Como a Apoio pode ajudar?
Com atuação em instituições de saúde e ensino em todo o Brasil, a Apoio fornece assistência em facilities e hotelaria há 37 anos para o mercado. O seu principal compromisso é melhorar a eficiência operacional e a produtividade dos negócios.
A empresa possui as certificações ISO 9001 e ISO 45001, o que evidencia o seu compromisso com a qualidade dos processos e a segurança ocupacional.
O serviço de portaria faz parte das soluções da Apoio, que está pronta para entender as necessidades da sua instituição e criar soluções personalizadas para o seu sucesso de forma estratégica.
Fale conosco e saiba mais sobre como podemos otimizar os seus resultados.
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Chief Business Officer (CBO) na Apoio, responsável por criar e colocar em prática a estratégia comercial da empresa, cuidando de diversas áreas, incluindo desenvolvimento de produtos, marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Mais de 20 anos de experiência em gestão comercial e estratégica, com foco em Facilities, vendas, marketing e desenvolvimento de novos mercados.