Facilities: por que é um diferencial

Gestão de Facilities

Facilities: por que é um diferencial?

Dentro da perspectiva no negócio de saúde, para que o gestor tenha a total certeza de que um serviço terceirizado fará diferença e trará resultados, é importante realizar uma gestão baseada em indicadores com números claros e total transparência. Estes indicadores devem permear absolutamente todos os serviços prestados à entidade, desde a limpeza e higienização até serviços mais complexos, como a manutenção dos edifícios de saúde, consideradas vitais para o bom funcionamento e operação do negócio.

Hotelaria hospitalar

Hotelaria Hospitalar

A grande responsável pela experiência do cliente

O conceito de hotelaria hospitalar privilegia, em princípio, a satisfação de todas as necessidades do paciente bem como a integridade física, privacidade e individualidade respeitando os valores éticos e culturais, com o máximo de confidencialidade de toda e qualquer informação pessoal. Esta é uma das definições sobre o serviço de hotelaria hospitalar escrita 11 anos atrás.

SGI e sua importância nas organizações

Gestão de Facilities

SGI e sua importância nas organizações

O SGI ou também conhecido como Sistema de Gestão Integrado tem como intuito a padronização dos processos, metas e objetivos de uma empresa. Com ele a automatização de diversas tarefas se torna possível em tempo real nas mais variadas áreas da organização, já que o SGI é o responsável pela integração de todos os setores, promovendo a saúde, segurança e bem-estar de seus colaboradores.