Tendências em hotelaria hospitalar

Hotelaria Hospitalar

Tendências em hotelaria hospitalar

Atuando como diferencial competitivo e crucial para a experiência do cliente, Hotelaria Hospitalar é fundamental para as instituições de saúde que querem prestar um serviço de qualidade e ganhar visibilidade no mercado.

As tendências para o mercado de facilities em 2020

Gestão de Facilities

As tendências para o mercado de facilities em 2020

Planejar bem as ações fazem com que os processos se desenvolvam da melhor forma possível. E se desenvolver é fundamental para acelerar o crescimento das instituições e em 2020, a gestão de facilities chega com algumas tendências para o mercado que devem gerar ainda mais benefícios para os seus adeptos. Em pesquisa realizada pela ABRAFAC, em […]

Cinco vantagens da gestão de facilities

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Descubra como o Facilities Management (FM) pode gerar melhorias para o seu negócio por meio das vantagens da gestão de facilities As instalações das unidades de saúde possuem áreas de grande circulação, onde pacientes, visitantes e funcionários convivem de alguma maneira, necessitando de cuidados redobrados com a higienização do local. Todo o trabalho deve ser […]

Hotelaria hospitalar

Hotelaria Hospitalar

A grande responsável pela experiência do cliente

O conceito de hotelaria hospitalar privilegia, em princípio, a satisfação de todas as necessidades do paciente bem como a integridade física, privacidade e individualidade respeitando os valores éticos e culturais, com o máximo de confidencialidade de toda e qualquer informação pessoal. Esta é uma das definições sobre o serviço de hotelaria hospitalar escrita 11 anos atrás.