Certificação é peça-chave para os negócios

Certificações

Certificação é peça-chave para os negócios

A certificação nos negócios vai além de oferecer soluções inovadoras, ela se preocupa que essas soluções gerem bons resultados e, consequentemente, surpreendam seu cliente de forma satisfatória. Philip Kotler, referência máxima do marketing mundial, costuma dizer que “um cliente satisfeito conta para três pessoas sobre a experiência positiva com uma empresa. Ou seja, um cliente satisfeito […]